Développement spécifique aux besoins du client
Nos produits standard DIVA et EFA sont influencés et élargis entre autre par nos clients. Avec leurs multiples modules, ces produits standard répondent certes déjà à de nombreux besoins de nos clients. Naturellement, nous réalisons et intégrons beaucoup d'autres souhaits spécifiques des clients.
A côté de la commande classique d'un développement, il existe aussi la possibilité - interessante pour de nombreux clients - d'enregistrer un développement dans un soi-disant Feature Request. Ces Feature Request peuvent être développés dans le cadre de la maintenance générale des logiciels. Qu'il s'agisse d'une commande ou d'un Feature Request, nous sommes attachés à remplir les exigences définies en ce qui concerne le développement spécifique à la clientèle.
Les processus suivants le garantissent:
- Phase du cahier des charges en accord avec le client
Pendant cette phase, mdv définit avec le client les exigences précises. A ce niveau, le caractère descriptif est décisif. Dans le cahier des charges, il ne s'agit pas de décrire avec exactitude une fonction mathématique-technique, mais plutôt d'expliquer la fonctionnalité souhaitée et cela avec le plus d'exemples possible reflétant la pratique (les soi-disant 'cas d'application'). - Cahier des spécifications
Puis, ce cahier des charges est modelé par mdv dans une spécification technique, qui indique au programmeur précisément comment il faut accéder à la fonctionnalité et comment le nouveau développement est à intégrer dans l'architecture existante. - Phase test
Le développement finis, la fonctionnalité décrite dans le cahier des charges et les cas d'application sont testés par une personne tierce, qui d'une part vérifie si le développement correspond à la spécification souhaitée et d'autre part si l'architecture donnée est correcte. Si possible, le client est mis en relation pendant cette phase, pour procéder sans problème à d'éventuelles modifications ou adaptations dans la nouvelle architecture.
Une fois la phase test terminée, le développement est livré dans un délai le plus proche possible et est mis à disposition du client.
