Gestion qualité
mdv a construit, documenté et mis en place un système de gestion qualité selon la norme DIN EN ISO 9001:2000, qui fut certifié avec succès le 4 et 5 juillet 2005 par la société TÜV Rheinland.
Le plan d'assurance qualité fut introduit, entre autres, pour les raisons suivantes:
- la documentation des flux d'exploitation et des processus de management vis-à-vis du client
- la documentation nécessaire à l'organisation compte tenu de la taille croissante de l'entreprise
- l'internationalisation de la clientèle
- le système de gestion de la qualité comme condition préalable à la participation à de nombreux appels d'offres.
Avec ce système, mdv vise une augmentation de ces produits et une amélioration du déroulement des processus. La qualité ne correspond pas seulement à vérifier l'absence d'erreurs dans les produits à la fin du processus de fabrication. La qualité des flux d'exploitation est aussi sans cesse optimisée chez mdv, afin de réduire les erreurs de logiciels, d'améliorer la ponctualité des livraisons et ainsi d'accroître la satisfaction des clients.
Intégrer à temps des tests dans le processus de fabrication est déterminant pour répondre à des attentes de haute qualité dans le domaine du développement de produit. Repérer et résoudre activement et rapidement des manquements lors de l'analyse des exigences, de la conception (design) du produit et de l'architecture du système permet d'économiser certains coûts.
Des procédés de tests automatiques sont pratiqués chez mdv afin de pouvoir réaliser à tout moment des tests complets sur de grandes quantités et de pouvoir comparer leurs résultats. Ce procédé est notamment indispensable pour des systèmes complexes et très dynamiques, tels que mdv les a développés.
L'audit externe renouvelé le 1er juillet 2008 s'est déroulé avec succès et mdv a obtenu le certificat pour les 3 prochaines années.
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